Ruruさん、売上で撮影用ランプを新調したみたいです！

RuRuさんの動画を購入したんですが動画のダウンロードリンクの期限が切れていて見られない状況です。
ダウンロードリンクが掲載されているメールにこの旨を返信したんですが音沙汰無しです。どうすればいいですか？

>38
以前購入したことがあります。ダウンロードではなくYouTubeの限定公開リンクだけでファイルのダウンロードができませんでした。サンプル画像にはファイル名やデータ容量の記載があるのですが、38さんと同様にメールで問い合わせても一切返信がありませんでした。もう二度と購入しません。

シンプルに詐欺なのでは？？？

>38さん、39さん
購入していただいたにも関わらず、
ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ありませんでした。

直ちにメールを確認し、個別で返信させていただきます。
今後このような事態を防ぐ施策を打ちます。

ご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。

一旦、購入システムのメンテナンスを行います。

主なメンテナンスについては、
①ダウンロードに有効期限の撤廃
②お問い合わせ先の変更

です。①に関しては当方でも有効期限が存在していることを把握できておらず、ご購入者の皆様には大変ご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。既に購入された方に対して5月中を目途に有効なダウンロードリンク先（Google Drive)をまとめて送らせていただきます。

②に関しましては、メールを送ってくださった方には個別に返信いたしますが、何かお問い合わせ等ございます方は大変お手数をおかけしますが、下記の連絡先にご連絡いただけますと幸いです。

nailcontents@gmail.com


大変申し訳ありません。

メンテナンス何時終わるですか

メールを見てください。mera
いくらでも購入

>>43さん

お世話になっております。ヒッキーです。
メンテナンスに関しましては、購入していただいた皆様への対応が完了出来次第、取り掛からせていただく予定です。
順次、メールを送らせていただいております。

ご不便・ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。

>>44さん
現在、顧客対応およびメンテナンスによりオーダーを受け付けについて中断させていただけますと幸いです。
webページメンテナンス後に返信させていただきます。
大変申し訳ありません。

ruruは適度に短い爪が美しい